Додаток MyElectrica дозволяє керувати вашим обліковим записом на смартфоні або планшеті.
Мінімально потрібна версія ОС Android: 4.4 KitKat.
За допомогою мобільного додатку MyElectrica ви можете швидко та легко передати свій індекс самочитання, мати доступ до історії споживання, переглядати виставлені рахунки-фактури та здійснені платежі, оплачувати рахунок-фактуру в Інтернеті в будь-який час і в будь-якому місці або знаходити відповіді на свої запитання.
Щоб дізнатися, наскільки це просто, завантажте програму, щоб скористатися наступними функціями:
- Увійдіть у програму з тим самим паролем, що і на веб-сторінці клієнта
- Передача індексу самозчитування
- Попередній перегляд виставлених рахунків-фактур, їх статус
- Інтернет-оплата рахунків-фактур
- Попередній перегляд графіку споживання, історії платежів
- Розташування на карті офісів по роботі з клієнтами
- Зв’яжіться зі своїм постачальником, надіславши повідомлення
Для автентифікації потрібно ввести ім’я користувача та пароль, які ви використовуєте для входу на веб-сторінку клієнта. Якщо у вас немає облікового запису, ви можете створити його безпосередньо в програмі або за допомогою веб-сторінки www.MyElectrica.ro.
Додаток може попросити вас здійснювати телефонні дзвінки (щоб ви могли телефонувати безпосередньо з програми), отримувати доступ до місця розташування (щоб ми могли відображати найближчий офіс взаємодії з клієнтами) та надсилати сповіщення та попередження щодо інформації в обліковому записі клієнта.
Заявка не матиме доступу та оброблятиме будь-які персональні дані, крім даних, поданих наприкінці договору поставки.
Дані та інформація надійно передаються на мобільний пристрій за допомогою протоколу SSL. Повну інформацію про те, як використовується інформація, див. У Політиці конфіденційності.